Contact Us: +447862132007     +447492882996      Email: info@euro-training.net    تحميل البرشور

Euro Training Center for Training and consulting
1 2 3 4

Likeإعجاب(8)طباعةطباعة البريد الإلكترونيارسل إلى صديق
تسجيل إستعلام تحميل البرشور

الإدارة العامة


دليل تطوير و تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية


  رمز الدورة: M992  تاريخ الإنعقاد: 16 - 20 مارس 2025  دولة الإنعقاد: كوالالمبور (ماليزيا)  التكلفة: 5300 

مقدمة عن البرنامج التدريبي:

ياناول هذا البرنامج مفاهيم مؤشرات الأداء الرئيسية وأساليب قياس الأداء وتحليله، وذلك من خلال توفير الدروس النظرية والتدريب العملي على الأدوات والتقنيات الحديثة.

أهداف البرنامج التدريبي:

في نهاية هذه البرنامج سيكون المشاركون قادرين على:

  • تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية وأهميتها في تحقيق أهداف المنظمة.
  • تحليل وتطوير مؤشرات الأداء الرئيسية المناسبة للمنظمة.
  • تحليل النتائج واتخاذ القرارات الأفضل باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية.
  • تطوير وتنفيذ استراتيجيات قياس الأداء وتحليله في المنظمة.

الفئات المستهدفة:

  • المدراء والمشرفون في المنظمات الحكومية والخاصة.
  • المحللون والمستشارون الذين يعملون في مجال تحليل البيانات والأداء.
  • الباحثون الأكاديميون الذين يهتمون بدراسة مؤشرات الأداء الرئيسية.

محاور البرنامج التدريبي:

الوحدة الأولى:

مقدمة إلى مؤشرات الأداء الرئيسية وأهميتها:

  • مفهوم مؤشرات الأداء الرئيسية وأهميتها في تحسين الأداء وتحقيق الأهداف.
  • تحديد الأهداف المرجوة واختيار المؤشرات الرئيسية التي تتناسب معها.
  • شرح العلاقة بين المؤشرات الرئيسية والعمليات التي تؤثر على الأداء.
  • تصميم وتطوير مؤشرات الأداء الرئيسية بناءً على أهداف محددة.
  • تطبيق مؤشرات الأداء الرئيسية كأداة لقياس الأداء المؤسسي.

الوحدة الثانية:

تحليل مؤشرات الأداء:

  • أساليب قياس الأداء وتحليلها، بما في ذلك التحليل الكمي والنوعي والإحصائي.
  • تحليل المؤشرات الرئيسية وتقدير الأداء الفعلي مقابل الأهداف المحددة.
  • تحليل المؤشرات الرئيسية بشكل منفصل وبالاستناد إلى مجموعات البيانات.
  • تقديم توصيات استراتيجية بناءً على تحليل المؤشرات الرئيسية.
  • تقييم الأداء بناءً على نتائج التحليل الكمي والنوعي.

الوحدة الثالثة:

تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية:

  • تطوير المؤشرات الرئيسية المناسبة للمنظمة، بما في ذلك العمليات والأهداف والرؤية والمهام.
  • استخدام الأدوات والتقنيات المناسبة لتطوير مؤشرات الأداء الرئيسية، مثل العمليات التشاركية واستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات.
  • تصميم مؤشرات الأداء الرئيسية بناءً على متطلبات المنظمة واحتياجاتها الاستراتيجية.
  • تنفيذ العمليات اللازمة لضمان تطبيق مؤشرات الأداء الرئيسية بفعالية.
  • تقديم دراسات حالة وتطبيقات عملية لتطوير مؤشرات الأداء الرئيسية.

الوحدة الرابعة:

تطبيق مؤشرات الأداء الرئيسية في المنظمة:

  • تطبيق مؤشرات الأداء الرئيسية في المنظمة وتحليل النتائج.
  • استخدام أدوات تحليل المؤشرات الرئيسية لتحديد النقاط القوية والضعف في الأداء.
  • استخدام النتائج لاتخاذ القرارات الأفضل في تحسين الأداء وتحقيق الأهداف.
  • تقديم التقارير الإدارية والتحليلات الاستراتيجية استنادًا إلى مؤشرات الأداء الرئيسية.
  • تقديم التوصيات لتحسين أداء المؤسسة بناءً على استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية.

الوحدة الخامسة:

تحليل وتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية:

  • تحليل النتائج والتركيز على المؤشرات الرئيسية التي تحتاج إلى تحسين.
  • استخدام أساليب مختلفة لتحسين المؤشرات الرئيسية، مثل تقنيات الذكاء الاصطناعي والتحليل الاحصائي والتصميم الإبداعي.
  • تطبيق الحلول المطروحة لتحسين المؤشرات الرئيسية وتحليل النتائج.
  • تقديم التقارير النهائية وتقييم فعالية التدابير المتخذة لتحسين المؤشرات الرئيسية.
  • تطوير استراتيجيات مستقبلية لتحسين الأداء المؤسسي باستخدام البيانات المستخرجة من تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية.
تاريخ الإنعقاد
16 - 20 مارس 2025
رمز الدورة
M992
دولة الإنعقاد
كوالالمبور (ماليزيا)
التكلفة
5300 


Copyright Euro Training © 2011